Retour- en terugbe

Bij shopsportkleding.com vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met je bestelling, kun je een retour of omruiling aanvragen via onze website.

Om in aanmerking te komen voor een retour moet het product in perfecte staat verkeren, zonder tekenen van gebruik, met alle originele onderdelen en in de originele verpakking. Bewaar altijd je aankoopbewijs of factuur van shopsportkleding.com. Artikelen die zijn gemanipuleerd, beschadigd door oneigenlijk gebruik of onjuist gemonteerd, kunnen niet worden geretourneerd.

Het proces is eenvoudig: log in op je account bij shopsportkleding.com, zoek de betreffende bestelling op en selecteer de optie voor retournering of omruiling. Zodra de goederen zijn ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling volgens de oorspronkelijke betaalmethode. Als het product fabricagefouten vertoont, zorgen wij voor een omruiling zonder extra kosten voor de klant.

Terugbetalingen worden uitgevoerd zodra de staat van het geretourneerde artikel is gecontroleerd. Als de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant of een defect product, nemen wij alle bijbehorende kosten op ons. Bij een retourzending wegens een verandering van mening draagt de klant de verzendkosten.

Voor vragen over retouren, terugbetalingen of omruilingen kun je je aanvraag rechtstreeks indienen via de betreffende sectie op shopsportkleding.com of contact opnemen met onze klantenservice via de gebruikelijke kanalen.

Bij shopsportkleding.com werken we er elke dag aan om je sportkleding van de beste kwaliteit te bieden, samen met een vlotte en transparante klantenservice. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.